Точка невозврата — стратегический разбор для собственника и первого лица
90 минут с независимым бизнес-психологом, чтобы сформулировать решение, рассмотреть реальные варианты и последствия каждого и определить следующий шаг.
Для ситуаций, которые затрагивают партнёрство, ключевых руководителей, инвестиции, направление бизнеса или Вашу роль в компании.
90 минут · онлайн · конфиденциально · 60 000 ₽ · RU / EN
Клиенты приходят с решениями о партнёрстве, руководителях и инвестициях. Пример: частный инвестор вышел на цель +250 000 $, к которой не мог прийти три года (стратегическая сессия и 3 месяца сопровождения).
Ситуации, в которых обращаются
Стратегический разбор подходит, когда вопрос уже нельзя оставить «на потом», но ни данные, ни советы заинтересованных людей не дают достаточной опоры.
Иногда на входе кажется, что проблема находится в партнёре, сотрудниках или рынке. На разборе мы проверяем все уровни: факты, системные ограничения и то, как Вы сами принимаете это решение.
Результат разбора
одно точное предложение: какое решение необходимо принять
2–3 реалистичных варианта, а не бесконечный список возможностей
цена каждого варианта в деньгах, времени, отношениях, репутации и управленческой нагрузке
понимание, что действительно мешало сделать выбор: нехватка данных, объективный риск, конфликт интересов или повторяющийся способ принятия решений
один шаг, который можно выполнить в течение ближайших семи дней
документ с итогами в течение 24 часов
Цель встречи — не снять с Вас ответственность за решение, а сделать выбор ясным и исполнимым.
Метод
В основе модель «15 внутренних конфликтов предпринимателя». Она построена на основе психоаналитических теории, 5700+ часах практики и психоаналитическом исследовании связи личностных черт предпринимателей с результатами бизнеса, которое Анна ведёт в МГУ.
Мы не обсуждаем детство. Мы смотрим, как конфликт проявляется сейчас: в решениях, деньгах и команде. Используются валидированные диагностические инструменты при необходимости, включая PDM-2 и шкалу денежных убеждений Клонца.
Формат встречи
Анкета — заполнение занимает 10 минут. Вы описываете бизнес, свою роль, решение, которое нужно принять, как давно это длится и что уже пробовали. Анкета конфиденциальна; при необходимости подпишем NDA до её заполнения. В этом случае напишите мне на почту: aa@psyanna.com
Ответ в течение рабочего дня (пн-пт). Я изучаю анкету и сообщаю, подходит ли задача формату. Если нет — скажу прямо и подскажу, какой формат или специалист подойдёт лучше.
Договор, оплата и выбор времени. Если задача подходит, присылаю договор, ссылку на оплату или счёт, ссылку для брони удобного дня и времени встречи. Время закрепляется за Вами после оплаты.
Подготовка. За сутки до встречи подтверждаю время и прошу вспомнить 2–3 ситуации, когда решение откладывалось или отменялось. Ничего записывать не нужно — достаточно держать их в голове.
Первые 15 минут — проверяем, подходит ли формат. Что изменилось сейчас, почему решение стало срочным, и в каком Вы состоянии для серьёзного выбора. Если формат не подходит, встреча останавливается.
Находим настоящее решение. Разбираем 2–3 конкретные ситуации, когда решение откладывалось или отменялось. Часто выясняется, что вопрос не «А или Б», а другой, и выбор между А и Б следует из него. Например, «сын или наёмный директор» оказывается вопросом «какую роль я оставлю себе».
Разбираемся, что на самом деле мешает. Что из препятствий — недостающие данные, что — реальный риск, что — чужие интересы, а что — Ваш собственный способ решать, который повторяется. Последнее я объясняю с психологической точки зрения: от чего защищает откладывание и почему прежние попытки не сработали. Без терминов и без разговоров о детстве. Я буду показывать расхождения между тем, что Вы говорите и что делаете. Это не всегда комфортно, но именно это даёт результат.
Рассматриваем 2–3 варианта и цену каждого — в деньгах, времени, отношениях, репутации и нагрузке. Включая вариант «оставить всё как есть»: у него тоже есть цена.
Фиксируем шаг на 7 дней и критерий, по которому будет понятно, что решение начало выполняться.
Документ в течение 24 часов.
Документ содержит
Если задача требует отдельной юридической, финансовой, отраслевой или командной экспертизы, это будет обозначено прямо.
Чем отличается подход
Консультант помогает определить, что делать с бизнесом. Коуч помогает сформулировать цель и собственное решение. Психотерапия работает с более широкими личными переживаниями и изменениями.
Стратегический разбор находится на пересечении бизнес-ситуации и психологии решений. Мы проверяем не только варианты действий, но и механизм, из-за которого выбор откладывается, пересматривается или не становится действием.
Фокус остаётся на текущей ситуации. Прошлый опыт рассматривается только в той мере, в которой он помогает понять повторяющийся способ принимать решения сегодня.
Если проблема действительно требует новой стратегии, юридического заключения, финансовой модели, оценки команды или длительной терапии, разбор не подменяет этих специалистов.
Кому подходит формат
Если Вам необходимо принять конкретное решение — подходит стратегический разбор.
Если конфликты, задержки и возврат ответственности повторяются между несколькими руководителями, задача может находиться не в одном выборе, а в управленческой системе. Тогда необходима отдельная диагностика с участием собственника и ключевых руководителей.
Узнать о диагностике управленческой командыКейсы
Три года собственник лично разрешал конфликты между топами и из-за этого откладывал запуск второго бизнеса.
Коммуникационный контур был замкнут на владельце. Пока он оставался обязательным посредником, команда не могла выстроить самостоятельное взаимодействие.
Сформулировать требования к внешнему специалисту, передать ему работу с коммуникацией топ-команды и пересмотреть роль человека из ближнего круга, препятствовавшего изменениям.
Подрядчик был выбран, взаимодействие команды изменилось, второй бизнес был открыт в течение года.
Работу с топ-командой проводил другой специалист; итог зависел также от решений собственника и изменений в компании.
Три года собственник вёл совместный бизнес с партнёром, который заражал идеями, но не доводил дела до результата; под этот бизнес был взят кредит.
Совместный проект денег не приносил, а основной бизнес — единственный источник дохода — начал проседать, потому что внимание первого лица уходило в неработающий контур.
Партнёр был охвачен не делом, а фигурой успешного человека рядом; его энергия уходила в обещания и планы, а не в результат. Тем же механизмом удерживался и клиент: в него верили и его заряжали, и остановиться означало разрушить нечто, что ощущалось живым.
Завершить партнёрство мирно, приняв выплату кредита на себя как цену быстрого выхода.
Вернулся в основной бизнес и занялся его развитием, вышел на экспертные выступления на крупных мероприятиях, освободившееся время направил в семью; по собственной оценке стал более удовлетворён жизнью.
Партнёр согласился на мирный выход — это была не только зона клиента; основной бизнес уже существовал и не создавался заново.
Собственник международной компании работал буфером для молодой команды — принимал на себя её переживания и участвовал в решениях, не требующих первого лица.
Время и энергия первого лица уходили в контур, который мог работать без него.
Команде не хватало навыка саморегуляции, и она передавала эту функцию наверх. Чем надёжнее собственник её выполнял, тем меньше у команды было необходимости осваивать её самой. Проблема была не в его неумении делегировать, поэтому не решалась работой с ним одним.
Три месяца сопровождения команды на повышение стрессоустойчивости плюс сопровождение собственника раз в месяц для сверки промежуточных результатов.
За три месяца время собственника освободилось — с командой остались еженедельные встречи по два часа, остальное время и энергия вернулись в его распоряжение, эффективность бизнеса осталась прежней.
Три месяца — срок, за который молодая команда могла вырасти и естественным образом; результат зависел также от готовности собственника вкладываться в команду.
Обо мне
Анна Аксентьева
Бизнес-психолог для собственников, первых лиц и управленческих команд.
Помогаю разбирать ситуации, в которых знаний и управленческих инструментов достаточно, но решение откладывается, ответственность возвращается к владельцу или команда продолжает воспроизводить один и тот же конфликт.
Клиенты из 17 стран · работа на русском и английском языках.
Собственная компания: кейтеринг из мишленовских ресторанов, консалтинг и обучение сервису и линия аксессуаров для бизнес-авиации.
5700+ часов практики, регулярная супервизия и личная терапия.
Конфиденциальность и профессиональные границы
Я не являюсь участником Вашего бизнеса, не связана интересами команды или партнёров и не получаю выгоду от выбранного варианта.
Содержание встречи не передаётся сотрудникам, партнёрам или другим лицам. Если разбор становится первым этапом командного проекта, заранее согласуется, какие выводы могут обсуждаться с командой. Личное содержание остаётся конфиденциальным.
Я не принимаю решение за клиента и не подменяю юридическую, финансовую или отраслевую экспертизу.
Гарантия
До подтверждения встречи я изучаю анкету и сообщаю, соответствует ли задача формату.
Если в течение первых 15 минут выяснится, что разбор не подходит для Вашей ситуации, встреча останавливается и оплата возвращается или не взимается — в зависимости от принятой схемы оплаты.
Если по итогам 90 минут не будут сформулированы решение, 2–3 возможных варианта и следующий шаг, я проведу дополнительную 30-минутную встречу без доплаты.
Анна гарантирует конкретный результат работы на встрече, а не последующий бизнес-исход.
Что дальше
Стоимость и заявка
После отправки заявки я изучаю анкету и отвечаю, подходит ли задача формату. Если подходит, присылаю договор, ссылку на оплату или счёт (НДС не облагается), ссылку для брони удобного дня и времени встречи. Время закрепляется за Вами после оплаты.
Подать заявку на стратегический разборКоличество мест в октябре: 7. Я веду не больше 7 клиентов одновременно.
Вопросы и ответы